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offri servizi senza necessità di operatori
consenti ai tuoi clienti di gestire senza operatori dedicati, le informazioni che cercano o che ti vogliono comunicare facendo interagire telefono e database
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Con l’accesso alla multicanalità, un sistema automatico per l’instradamento chiamate e il riconoscimento del cliente, crei valore per la tua azienda

Livecare Contact

Con Livecare Contact è possibile attivare soluzioni di Help Desk, Telemarketing e Self Service.

Con la richiesta di noleggio di licenze l’attivazione del servizio viene effettuata attraverso il collegamento Internet tra gli operatori dell’azienda ed i server di Livecare ospitati presso più Data Center per garantire set-up immediato, affidabilità del servizio e disponibilità e tutela dei dati.

In questo caso, dopo un’analisi gratuita effettuata dalla nostra azienda per valutare le caratteristiche di dimensionamento e performance del collegamento Internet del cliente, l’azienda acquista il diritto all’utilizzo triennale del servizio sulla base dei servizi richiesti ed attraverso un calcolo di licenze basato sul numero di operatori concorrenti.

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